개인정보 처리방침
공고일 2026-06-18·시행일 2026-07-18

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1개인정보 처리 방침이란?

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본 개인정보 처리방침은 툴디 서비스(이하 '본 서비스' 또는 '서비스'라 함)에 적용됩니다. 이후 개인정보 처리방침을 개정하는 경우, 본 서비스 고객센터 페이지의 공지사항 또는 개별통지의 방법으로 여러분에게 공지하겠습니다.

2개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 웹사이트, 웹 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스 형태필수정보선택정보
계정생성(회원가입)이메일, 비밀번호이름(닉네임), 프로필사진, 연락처
소셜 계정 연동 가입연동 계정 식별자, 이메일
유료 결제결제수단 정보(카드·계좌 등), 결제 승인 정보
편집기이메일, 비밀번호SNS 업로드 정보
고객센터이름, 이메일전화번호

※ 결제는 토스페이먼츠(PG)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 전체 정보를 저장하지 않습니다.

일부 서비스에서는 특화된 다양한 기능을 제공하기 위해 tooldi 계정 계약체결 시 제공되는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수정보란? : 본 서비스의 본질적인 기능을 수행하기 위한 정보
  • 선택정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 회사가 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 기본적인 서비스 이용 제한은 없습니다.)

크리에이터 정산 및 본인확인을 위해 아래 정보를 추가로 수집합니다.

크리에이터 리워드 정산과 세무 신고, 본인확인을 위해 다음 정보를 수집·처리합니다.

대상수집 항목목적
개인 크리에이터신분증 사본(이미지), 통장 사본(이미지), 예금주명, 계좌번호, 주민등록번호 등 고유식별정보리워드 정산·세무 신고
사업자 크리에이터사업자등록증 사본(이미지), 법인 통장 사본(이미지), 사업자등록번호, 예금주명, 계좌번호리워드 정산·세무 신고
공통(본인확인·필수)휴대전화번호, 본인확인 결과값(CI/DI), 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분, 통신사정산 자격 확인·부정방지
  • 본인확인은 본인확인기관(카카오페이·토스·NICE·Kakao Cert 등)을 통한 인증 또는 문자메시지(SMS) 인증으로 이루어지며, 정산은 반드시 본인확인 완료를 전제로 합니다.
  • 주민등록번호 등 고유식별정보는 「소득세법」(제145조·제164조 등)에 따른 원천징수·지급명세서 제출 등 크리에이터 리워드 지급(정산)·세무 신고 목적으로만 이용합니다(개인정보 보호법 제24조의2). 수집한 주민등록번호는 암호화 등 안전조치를 적용하여 보관하며, 회사는 해당 목적 외의 용도로 이를 이용하지 않습니다.

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 크리에이터 정산 신청 시 이용자가 사본·계좌 정보를 제출하는 경우
  • 본인확인기관(카카오페이·토스·NICE·Kakao Cert 등)을 통해 인증 결과를 수신하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 이름, 메일주소, 개인 마이크로 사이트 주소, 전화번호 등
  • 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
정보주체 외 수집 고지(개인정보 보호법 제20조) : 제휴 서비스·단체 등 정보주체가 아닌 자로부터 개인정보를 제공받아 처리하는 경우, 정보주체의 요구가 있으면 ① 수집 출처, ② 처리 목적, ③ 처리정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 지체 없이 고지합니다.

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록, 광고식별자 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집·이용합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 동의 여부 확인을 위해 법정대리인의 성명·연락처 등 최소한의 정보를 수집하며, 수집한 법정대리인 정보는 동의 확인 목적으로만 이용합니다. 아동의 개인정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한으로 처리하며, 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 수집·이용 동의의 철회를 요구할 수 있습니다.

3개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

회사는 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 수집한 개인정보를 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용합니다.

  • 회원 식별/가입의사 확인, 약관 동의 확인, 부정이용 방지
  • 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
  • 이용자간 콘텐츠 창작물 전송, 사용자 콘텐츠 추천, 사용자 팔로우 등 기능의 제공
  • 서비스 내 사용자의 활동내역을 알리거나 사용자 검색, 콘텐츠 확인 등의 기능 제공
  • 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
  • 유료서비스 이용 시 결제 및 크리에이터 콘텐츠 창작 활동에 따른 리워드 정산·세무 신고
  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
  • 이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고(SMS, 이메일, DM 등) 등에 활용(선택적 동의 필요)
  • 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용

4개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 현재 정기적으로 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다. 다만, 맞춤형 광고를 위한 행태정보의 국외 광고사업자(Google·Meta) 이전은 제7조·제8조에 별도로 기재합니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 업무 중 일부를 외부 업체와 협업/수행하며, 여러분의 개인정보를 안전한 방식으로 위탁하고, 수탁자가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리/감독하고 있습니다.

위탁 업체위탁업무 내용위탁기간
채널톡고객대응 및 온라인 상담위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
토스페이먼츠결제처리 및 결제도용 방지위탁계약 종료 또는 관계 법령상 보존기간까지
카카오페이·토스·NICE·Kakao Cert(㈜링크허브) 등 본인확인기관실명 본인확인 및 인증정보 처리위탁계약 종료 시까지
팝빌(Popbill)정산 계좌 진위확인위탁계약 종료 시까지
카카오(알림톡)·SMS 발송 대행사알림·문자 발송 및 문자 본인인증위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services (서울 리전)클라우드 인프라(데이터 보관·처리)위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
  • 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

5개인정보 파기

개인정보는 개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기)에 따라 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 내부방침에 따라 안내메일 발송 및 CS문의 대응을 위해 계정과 탈퇴안내 이메일 주소를 암호화하여 보관하며, 서비스 부정이용 기록은 최대 1년간 보관 후 파기합니다. 회사는 휴면계정 분리보관 제도를 운영하지 않습니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

보존항목근거법령보존기간
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
4) 표시/광고에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률1) 5년
2) 5년
3) 3년
4) 6개월
세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증빙서류(정산·지급명세서 포함)국세기본법·소득세법5년
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년
개인정보처리시스템 접속기록개인정보 보호법(안전성 확보조치 기준)2년 이상(고유식별정보 처리)

6이용자 및 법정대리인의 권리

회사는 여러분의 권리를 보호합니다.

이용자(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구
  5. 개인정보 수집·이용 동의 철회 또는 가입 해지
  6. 완전히 자동화된 시스템(AI 등)에 의한 결정에 대한 거부·설명 요구(개인정보 보호법 제37조의2, 해당하는 경우)
  • 행사 방법: 서비스 내 설정의 정보 변경·'계정삭제' 기능을 이용하거나, 고객센터·서면·전화·이메일(serviceinfo@tooldi.com)로 연락하시면 됩니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다.
  • 대리인을 통해 행사하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 회사가 정당한 사유로 요구를 거절하는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 통지합니다.
  • 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

7쿠키사용정책

PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키란?

웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.

사용목적

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

쿠키 수집 거부

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

  • Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
  • Safari : 환경설정 > 개인정보 보호
  • 모바일 : 기기 설정 > 광고 식별자 재설정 / 추적 제한

맞춤형 광고 제공을 위해 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.

회사는 가입 시 받은 쿠키 및 맞춤형 광고 동의에 기반하여 이용자의 방문 기록·활동 로그·검색 이력 등을 이용해 맞춤형 광고를 제공하며, 이용자는 해당 동의를 언제든지 철회(거부)할 수 있습니다. 행태정보의 처리 내역은 다음과 같습니다.

항목내용
수집하는 행태정보웹/앱 방문 기록, 서비스 이용·검색 이력, 광고 클릭, 광고식별자
수집 방법쿠키·광고식별자 등 자동 수집 도구
수집 목적추정 성·연령대·관심사 기반 맞춤형 광고 및 콘텐츠 제공
보유·이용기간최대 180일 후 복구 불가능한 방법으로 파기 또는 분리 보관
행태정보를 처리하는 광고사업자(제3자)Google LLC, Meta Platforms, Inc. 등
  • 회사는 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 수 있는 민감한 정보를 수집하지 않으며, 별도 동의 없이 행태정보를 개인 식별정보와 결합하지 않습니다.
  • 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
  • 맞춤형 광고 거부 방법: 브라우저 쿠키 차단(위 설정), 모바일 광고식별자 재설정, Google 광고 설정(adssettings.google.com), Meta 광고 환경설정 등을 통해 거부할 수 있습니다.

8회사의 노력

회사는 여러분의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

개인정보의 국외 이전 현황을 투명하게 안내합니다.

회사는 맞춤형 광고를 위해 아래와 같이 개인정보(광고 행태정보)를 국외 광고사업자에게 이전(제공)하고 있습니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 일시·방법이용목적보유·이용기간
Google LLC미국쿠키·광고식별자·행태정보서비스 이용·광고 노출 시 자동 전송Google Analytics 분석, Google Ads 맞춤형 광고각 사 보존정책에 따름
Meta Platforms, Inc.미국·아일랜드쿠키·광고식별자·행태정보서비스 이용·광고 노출 시 자동 전송Meta·Instagram·Threads 맞춤형 광고각 사 보존정책에 따름
  • 클라우드 인프라(AWS)는 국내(서울) 리전에서 운영되어 국외 이전에 해당하지 않으며, 위탁 현황은 제4조에 기재합니다.
  • Google·Meta 등 광고 목적 행태정보의 국외 이전·제공은 맞춤형 광고 동의에 기반하며, 이용자는 제7조의 방법으로 거부할 수 있습니다.
  • 국외 이전에 관한 문의는 개인정보 보호책임자(serviceinfo@tooldi.com)를 통해 접수합니다.
  • 회사는 국외 이전 시에도 개인정보가 안전하게 보호되도록 필요한 조치를 취합니다.

이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호·고유식별정보 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 개인정보처리시스템에 대한 접근통제와 침입 탐지·차단 시스템을 갖추어 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템 접속기록을 2년 이상 보관·관리하며 위·변조를 방지하고(고유식별정보 처리), 새로운 보안 기술을 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단하여 개인정보 유출 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 처리 시스템에 대한 비밀번호 생성·변경, 접근 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 모든 임직원을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

9개인정보 처리방침 변경 고지

상기 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)부터 본 서비스의 홈페이지 공지사항을 통하여 통지하겠습니다. 회사는 변경 시 변경 전·후 내용을 비교하여 함께 게시하고, 이전 버전을 확인하실 수 있도록 하겠습니다.

10개인정보와 관련해서 궁금하신 사항은?

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  • 개인정보 보호책임자 : 박영훈
  • 담당부서 : D플랫폼사업팀 개인정보 보호파트
  • 문의전화 : 070-7602-0872
  • 이메일 : serviceinfo@tooldi.com

11권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182ecrm.police.go.kr
공고일자 : 2026년 06월 18일
시행일자 : 2026년 07월 18일
Privacy Policy (English Translation — Reference Only)

The Korean version is the original and prevails in the event of any discrepancy between the Korean and English versions.

1. What is the Privacy Policy?

TARA T.P.S. Co., Ltd. (hereinafter the "Company") collects and uses personal information based on lawful grounds, including the user's consent, for the use of the tooldi service (hereinafter "tooldi"), and actively guarantees the user's rights (the right to self-determination of personal information). The Company complies with the relevant laws of the Republic of Korea and processes personal information based on legal grounds such as ① consent, ② performance of the service agreement, and ③ legal obligations. This Privacy Policy applies to the tooldi service.

2. Collection of Personal Information

Service typeMandatoryOptional
Account creation (sign-up)Email, passwordName (nickname), profile photo, contact
Social account linked sign-upLinked account identifier, email
Paid paymentPayment means information (card, account, etc.), payment approval information
EditorEmail, passwordSNS upload information
Customer centerName, emailPhone number

For creator settlement and identity verification, the Company additionally collects ID/bankbook copies, account holder name and number, unique identifiers including the resident registration number (used solely for settlement and tax filing under the Income Tax Act and PIPA Art. 24-2), and identity verification results (CI/DI). Device information, IP address, cookies, and advertising identifiers may be collected automatically. Personal information of children under 14 is collected with the legal representative's consent.

3. Use of Personal Information

Used for member management, identity verification, fraud prevention, content features, settlement and tax filing for creators, marketing with optional consent, statistics, and service improvement.

4. Provision of Personal Information

The Company does not provide personal information to third parties except with consent or as required by law. The overseas transfer of behavioral information to advertising providers (Google, Meta) is described in Articles 7 and 8. Entrusted providers:

Entrusted providerEntrusted taskEntrustment period
Channel TalkCustomer response and online consultationUntil end of contract or member withdrawal
Toss PaymentsPayment processing and payment fraud preventionUntil end of contract or statutory retention period
Identity verification agencies (KakaoPay, Toss, NICE, Kakao Cert / Linkhub Co., Ltd.)Real-name identity verification and processing of verification informationUntil end of contract
PopbillSettlement account authenticity verificationUntil end of contract
KakaoTalk (Alimtalk) / SMS delivery providersNotification and SMS delivery and SMS identity verificationUntil end of contract
Amazon Web Services (Seoul region)Cloud infrastructure (data storage/processing)Until end of contract or member withdrawal

5. Destruction of Personal Information

Personal information is destroyed without delay once its purpose is fulfilled (PIPA Art. 21). The Company does not operate a dormant-account separate-storage system. Certain records are retained under statute (e-commerce 5 yrs / tax 5 yrs / electronic financial 5 yrs / access logs 2+ yrs).

6. Rights of Users and Legal Representatives

Users may request access, correction, deletion, suspension of processing, withdrawal of consent, and object to fully automated decisions (PIPA Art. 37-2). The Company acts within 10 days. Contact: serviceinfo@tooldi.com.

7. Cookie Policy

Cookies maintain settings and provide customized services; users may refuse via browser settings. Customized advertising is based on consent at sign-up; behavioral information is retained up to 180 days. Third-party ad providers: Google LLC, Meta Platforms, Inc. No customized advertising to users known to be under 14.

8. The Company's Efforts

For customized advertising, the Company transfers behavioral information overseas to Google (USA) and Meta (USA/Ireland). Cloud infrastructure (AWS) runs in a domestic (Seoul) region and is not an overseas transfer. Personal information is encrypted in transit and at rest; access logs are retained 2+ years; access is minimized; staff receive regular training.

9. Notice of Changes

This Policy applies from its effective date, with notice at least 7 days (30 days for material changes) in advance; before-and-after contents are posted together and previous versions are made available.

10. Inquiries

  • Privacy Officer: Park Young-hoon
  • Department: D Platform Business Team, Privacy Protection Part
  • Phone: 070-7602-0872
  • Email: serviceinfo@tooldi.com

11. Remedies for Infringement of Rights

Personal Information Dispute Mediation Committee (1833-6972, www.kopico.go.kr); Privacy Infringement Report Center (118, privacy.kisa.or.kr); Supreme Prosecutors' Office Cyber Investigation (1301); National Police Agency Cyber Bureau (182).

Announcement Date: June 18, 2026
Effective Date: July 18, 2026
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